Hiểu rõ quy định thành viên trước khi bắt đầu

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Thành viên cần cung cấp thông tin cơ bản để xác nhận tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu, bảo vệ quyền lợi đôi bên

Tài khoản được xem là hợp lệ khi bạn đáp ứng đủ điều kiện độ tuổi, hoàn tất xác minh danh tính và truy cập từ khu vực được pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.

Điều khoản quy định cách bạn được sử dụng tài khoản, các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, và nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi liên quan đến danh tính hoặc khu vực.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu thông tin xác minh không khớp, có dấu hiệu hoạt động bất thường, hoặc do yêu cầu rà soát định kỳ từ phía vận hành. Liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Khi sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ví điện tử cần khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Đây là bước xác minh quyền sở hữu, không phải thu thập dữ liệu tài chính bổ sung.

Nếu bạn truy cập từ khu vực mà pháp luật địa phương không cho phép, tài khoản có thể bị hạn chế chức năng. Tư cách thành viên chỉ duy trì đầy đủ tại các vùng hợp lệ theo quy định hiện hành.